“你的病情并不需要立即手术!”——美家海外医疗远程会诊现场纪实

张倩 2017-10-08

患者病史

患者病症:颈椎间盘突出,颈部疼痛持续约5月余,伴有左手麻木无力。

Z先生告诉我们,原本国内医院主治医生给他的治疗方案是立即动手术,但Z先生认为手术不是小事,故持一种更谨慎的态度,选择海外医生远程会诊的方式获得国外顶尖医生的第二诊疗意见,看看是否真的需要手术。而美国医生的建议也恰恰解除了Z先生对手术的疑虑。

治疗经过

8:40 【会诊前的准备】

Z先生抵达会诊现场,先由美家海外医疗的客服经理与Z先生进行会诊前的沟通,并请Z先生先到休息区休息,同时与Z先生再次确认需要向医生咨询的诉求,讲解视频会诊的大概流程。

 

 

8:40-8:50 【会诊设备调试】

美家海外医疗的技术部负责搭建远程视频会诊所需要的设备并做调试;医学部拥有十多年临床经验的主治医生及医学助理根据Z先生的情况和Z先生做会诊前的交流。

 

 

8:55 【会诊远程连线】

会诊设备调试完,美家海外医疗会诊团队在会诊室全部就位,包括医学部主治医生、医学翻译以及患者本人。随后,连线美家海外医疗驻美国会诊团队,包括华人医生、现场翻译和医学助理,同时等待西达赛奈医疗中心亨特医生加入视频。

 

 

9:00 【专家到位】

西达赛奈医疗中心亨特医生到位,现场就画面、音频等各个环节做调试,亨特医生和国内患者的远程会诊正式开始

 

 

9:00-9:30 【会诊正式开始】

中美双方互相介绍之后,亨特医生要求Z先生描述自身病情的具体情况,同时由美国团队现场同步翻译。

 

Z先生的主要病症是颈5/6、6/7椎间盘突出,后颈部、左肩、左臂酸痛5月余,伴有左手麻木无力。经过症状和MRI评估后,亨特医生认为目前突出的椎间盘并未压迫到脊髓,而仅仅是压迫到神经根,所以出现左侧手臂的相关症状。

 

(图:患者病历资料英文版)

 

与国内要求立即进行手术的建议不同,亨特医生再三强调了这是一个择期手术,并不需要即刻进行。他建议Z先生可以维持目前的针灸、理疗或类固醇注射治疗,观察2-3个月。如病情无改善,再可采取ACDF(颈椎前路手术切除术和融合)手术。同时,亨特医生就今后病情的后期随访和康复问题给出了详细的建议。

 

亨特医生表示,如果Z先生在2-3个月的观察期之后出现疼痛加重的情况可以考虑赴美手术,术后一周即可回国。

治疗结果

9:35 【会诊结束】

Z先生告诉我们,原本国内医院主治医生给他的治疗方案是立即动手术,但Z先生认为手术不是小事,故持一种更谨慎的态度,选择海外医生远程会诊的方式获得国外顶尖医生的第二诊疗意见,看看是否真的需要手术。而美国医生的建议也恰恰解除了Z先生对手术的疑虑。

 

Z先生表示,美国医生的问诊很详细,根据美家海外医疗专业翻译和递交的国内检查报告,仔细分析病情,很大程度上解除了Z先生及家人对病情的担忧。同时,美国医生对Z先生的疼痛和诱发疼痛的原因也解释得很到位,给出的治疗方案十分具像,不再是一个个空洞的医学名词。

 

经过这次会诊,Z先生说看到了今后康复的希望,也体验到了中、美医生之间不同的医疗服务,打消了之前对海外远程会诊是否“能起到作用”的各种疑虑。最后,Z先生对美家海外医疗专业的医疗服务表示满意。